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Conditions générales de vente

Ces conditions régissent toute commande passée sur ce site. Elles sont rédigées pour être lues : pas de clause cachée, pas de renvoi à un document introuvable.

1.Le vendeur

CADENCE — vente directe de cyclomoteurs électriquesSuisseE-mail : bonjour@cadence.swissCoordonnées complètes de l'entreprise (adresse et numéro IDE) en cours de publication. Elles sont communiquées sur simple demande à bonjour@cadence.swiss.

2.Produit

Le C·45 est un cyclomoteur électrique homologué pour la circulation en Suisse, bridé à 45 km/h (catégorie cyclomoteur). Sont livrés avec le véhicule : la batterie amovible 60V 20Ah, le chargeur 230 V, les documents nécessaires à l'immatriculation, le manuel en français et l'outillage de première maintenance.

L'immatriculation, la plaque de contrôle, la vignette d'assurance et le permis de conduire relèvent de l'acheteur et ne sont pas compris dans le prix. Toute modification du véhicule, en particulier le débridage, annule la garantie et l'homologation routière.

3.Prix

Le prix est de CHF 1'190.–, toutes taxes comprises, livraison en Suisse incluse. Aucun frais de dossier, d'emballage ou de traitement n'est ajouté à la commande.

Le site indique à titre de comparaison le prix d'entrée de gamme constaté en août 2026 chez des revendeurs suisses pour un cyclomoteur électrique 45 km/h (dès CHF 2'350.–). Il s'agit d'une comparaison de marché, et non d'un prix pratiqué antérieurement par le vendeur : aucun prix barré fictif n'est utilisé sur ce site.

4.Paiement en une fois ou en quatre fois

Deux modalités sont proposées, au même prix total :

Paiement unique : CHF 1'190.– débités à la commande, par carte bancaire.

Paiement en 4× sans frais : quatre échéances de CHF 297.50, la première à la commande, les trois suivantes prélevées automatiquement sur la même carte à 30, 60 et 90 jours. Le total payé est identique au paiement unique : aucun intérêt, aucun frais, aucune commission. Cette facilité est accordée directement par le vendeur, sans organisme de crédit, sans dossier et sans examen de solvabilité. Elle ne constitue pas un crédit à la consommation au sens de la LCC (durée inférieure à douze mois et absence de frais).

En cas d'échec d'un prélèvement, l'acheteur est informé par e-mail et dispose de dix jours pour régulariser. Le vendeur peut suspendre la garantie commerciale jusqu'au paiement complet, sans que cela affecte les droits légaux de l'acheteur.

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe. Aucune donnée de carte n'est collectée ni conservée par le vendeur.

5.Commande et confirmation

La commande est ferme dès l'encaissement de la première échéance. Une référence de commande et un reçu sont envoyés par e-mail. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande manifestement frauduleuse ou impossible à livrer, auquel cas l'intégralité des sommes versées est remboursée sous cinq jours ouvrés.

6.Livraison

Livraison en Suisse uniquement, offerte, sous 5 à 7 jours ouvrés dès confirmation de la commande. Le véhicule est monté et contrôlé avant expédition. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail. En cas de retard supérieur à trente jours imputable au vendeur, l'acheteur peut annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.

Il appartient à l'acheteur de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler tout dommage apparent dans les sept jours.

7.Droit de retour — 14 jours

L'acheteur dispose de quatorze jours dès la réception pour retourner le véhicule, sans avoir à se justifier. Le véhicule doit être restitué complet et dans un état permettant sa remise en vente ; un essai routier normal est admis, une usure manifeste ne l'est pas.

Le vendeur organise et prend en charge l'enlèvement. Le remboursement intervient dans les cinq jours ouvrés suivant la réception du véhicule. En cas de paiement en 4×, les échéances restantes sont annulées et les échéances déjà versées remboursées.

Cette faculté de retour est une garantie commerciale accordée volontairement par le vendeur ; elle s'ajoute aux droits légaux de l'acheteur.

8.Garantie

Garantie de deux ans sur le véhicule (moteur, contrôleur, cadre, éclairage, écran) et d'un an sur la batterie, à compter de la livraison. Sont exclues les pièces d'usure (pneus, plaquettes, câbles), les dommages résultant d'un accident, d'un défaut d'entretien ou d'une modification du véhicule.

Le vendeur s'engage à assurer la disponibilité des pièces d'usure courantes pendant cinq ans. Les droits découlant de la garantie légale des défauts (art. 197 ss CO) demeurent réservés.

9.Responsabilité

Le vendeur répond des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, ainsi que des dommages corporels. Toute autre responsabilité est exclue dans les limites admises par le droit suisse. L'acheteur est seul responsable du respect des règles de circulation, de l'immatriculation et de l'assurance du véhicule.

10.Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for ordinaire est celui du siège du vendeur, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi en faveur des consommateurs.

En cas de litige, l'acheteur est invité à contacter d'abord le vendeur à l'adresse bonjour@cadence.swiss : la plupart des désaccords se règlent sans procédure.

Dernière mise à jour : 27 août 2026. Pour toute question : bonjour@cadence.swiss.